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Ein Steckverbinder der Übertragungsleitung könnte einen Kurzschluss verursachen und den Minivan zum Stillstand bringen
Ein fehlerhafter Kabelstecker könnte dazu führen, dass die Motoren in über 67.000 Chrysler Pacifica Hybrid-Minivans abgewürgt werden. Das Problem betrifft nur Modelle von 2017 bis 2023. Dem Autohersteller sind Hunderte von Garantieansprüchen im Zusammenhang mit dem Problem bekannt und er arbeitet nun daran, alle betroffenen Fahrzeuge zu beheben.
Laut Chrysler liegt der fehlerhafte Kabelstecker, der den Grund für diesen Rückruf darstellt, im Getriebe selbst. Es ist außerdem nur auf Hybridmodelle beschränkt, sodass diejenigen ohne elektrifizierten Antriebsstrang beruhigt sein können. Bei diesen Hybridfahrzeugen kann der fehlerhafte Stecker einen Kurzschluss verursachen und zum Stillstand des Fahrzeugs führen.
Wenn man sich die öffentlichen Beschwerden über den Chrysler Pacifica Hybrid ansieht, scheint es, dass eine große Anzahl von Personen ein ähnliches Problem erlebt hat. In vielen Fällen berichteten sie, dass sie das Auto wieder anlassen und ihre Fahrt fortsetzen konnten. Insgesamt hat der Autohersteller sechs Kundendienstaufzeichnungen, 59 Erfahrungsberichte und 242 Garantieansprüche im Zusammenhang mit dem Problem erfasst.
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Offensichtlich ist ein unerwartetes Abwürgen nicht sicher und so ruft Chrysler in den USA 67.118 Fahrzeuge zurück. Die Lösung besteht darin, die Software des Wechselrichtermoduls und, falls erforderlich, auch die Software des Kombiinstruments zu aktualisieren. Kunden, bei denen dieses Problem möglicherweise bereits aufgetreten ist und die für die Lösung bezahlt haben, erhalten diese Kosten erstattet, sofern sie noch über die Aufzeichnungen dieser Arbeiten verfügen.
Insgesamt betrifft das Problem mit den Kabelsteckern tatsächlich etwa 76.000 Pacifica-Hybrid-Fahrzeuge, aber etwa 9.000 davon befinden sich außerhalb der USA. Zum Glück gibt Chrysler an, dass ihm trotz Hunderter gemeldeter Garantieansprüche und Erfahrungsberichte im Zusammenhang mit dem Problem keine Unfälle oder Verletzungen im Zusammenhang mit dem Fehler bekannt sind.
Händler sollten sich des Problems bereits bewusst sein und die Benachrichtigungsschreiben der Besitzer werden ab dem 8. März 2023 verschickt. Bis dahin können Pacifica-Besitzer überprüfen, ob ihr Fahrzeug betroffen ist, indem sie ihren Händler vor Ort anrufen oder Chrysler unter 1-800 kontaktieren. 853-1403. Die Nummer für diesen Rückruf ist 03A.
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