211 Social Service Connector jetzt für Metro Chicago verfügbar

Jun 27, 2023

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27. Januar 2023, 10:30 Uhr ET

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Einwohner von Chicago und den Vororten von Cook County können 2-1-1 wählen oder 211MetroChicago.org besuchen, um Hilfe zu erhalten

CHICAGO, 27. Januar 2023 /PRNewswire/ -- 211 Metro Chicago – eine kostenlose Ressource, die Menschen, die Hilfe benötigen, mit grundlegender Unterstützung im Gesundheits- und Sozialwesen verbindet – ist jetzt rund um die Uhr per Telefon, SMS, Web-Chat und Datenbanksuche verfügbar alle Einwohner von Cook County.

211 Metro Chicago, eine rund um die Uhr erreichbare Hotline für Gesundheits- und Sozialdienste, ist jetzt für alle Einwohner von Cook County verfügbar.

Wenn Bewohner zu oft Unterstützung benötigen, wissen sie entweder nicht, an wen sie sich wenden sollen, oder sie stoßen auf Hürden bei der Navigation im komplexen Netz der in Cook County verfügbaren Ressourcen. 211 Metro Chicago beseitigt diese Hürde, indem es Einzelpersonen mit lokalen Ressourcennavigatoren verbindet, die ihre Bedürfnisse beurteilen und sie mit Nicht-Notfallanbietern zur Unterstützung verbinden. Local Resource Navigators sind geschulte Mitarbeiter, die rund um die Uhr zur Verfügung stehen, um die Bewohner von Cook County mit Hilfe zu versorgen.

„Wir haben mit 211 Linien in ganz Nordamerika große Erfolge erzielt, die Millionen von Menschen in Not mit lokalen Organisationen verbunden haben, die helfen können“, sagte Sean Garrett, Präsident und CEO von United Way of Metro Chicago. „Da Chicago und Cook County jetzt Teil des 211-Netzwerks sind, sind alle Einwohner von Cook County nur eine SMS, einen Chat oder einen Telefonanruf von einer umfangreichen Datenbank mit unglaublichen sozialen Diensten entfernt. Wir freuen uns, Teil dieser wichtigen Verbindung zu sein.“ Großraum Chicago.“

Ähnliche Helplines, die in ganz Illinois verfügbar sind, haben seit ihrer Einführung mehr als 98.000 Serviceanfragen bearbeitet. 211 kann den Bewohnern dabei helfen, sich mit einer Vielzahl von Ressourcen in Verbindung zu setzen, etwa mit Nahrungsmitteln, Wohnraum, Unterstützung bei der Bezahlung von Versorgungsleistungen und anderen kostenlosen bis kostengünstigen Gesundheits- und Sozialdiensten.

„Zu lange wurde die Last, sich im Ökosystem der Dienstleister zurechtzufinden, unseren Bewohnern auferlegt“, sagte die Bürgermeisterin von Chicago, Lori E. Lightfoot. „In Zusammenarbeit mit Cook County und United Way of Metro Chicago freue ich mich, 211 ankündigen zu können, das als zentrale Anlaufstelle dienen wird, um Bewohner dort zu treffen, wo sie sind, und um sicherzustellen, dass sie mit den wesentlichen Gesundheits- und Sozialdiensten verbunden sind, die sie benötigen.“

211 ersetzt nicht wichtige Notrufnummern wie 911, die Einzelpersonen weiterhin in Notfällen anrufen sollten. Anfragen für städtische Infrastrukturdienste und andere nicht dringende sicherheitsrelevante Anfragen sollten an 311 oder an das Stadt- oder Dorfbüro gerichtet werden, wenn 311 in Ihrer Gemeinde nicht verfügbar ist. Personen, die sich in einer Krise im Zusammenhang mit der psychischen Gesundheit oder dem emotionalen Wohlbefinden befinden, sollten 988 anrufen, um sofortige telefonische Unterstützung zu erhalten.

„Mit 211 bieten wir unserer Region Cook County einen kostenlosen und wirklich wichtigen Service, der für unsere Bewohner längst überfällig ist“, sagte Toni Preckwinkle, Vorstandsvorsitzender von Cook County. „Cook County wird nun für Unterstützungsdienste mit Nicht-Notfallanbietern verbunden sein, und ich bin stolz, dass unsere Partnerschaft mit United Way und der Stadt Chicago dazu beiträgt, diese notwendige Ressource zum Leben zu erwecken.“

211 Metro Chicago wird von United Way of Metro Chicago betrieben und mit Unterstützung der Stadt Chicago, des Cook County, philanthropischer Partner und des 211 Metro Chicago Advisory Committee, das sich aus Unternehmen, Bürgern, Wohltätigkeitsorganisationen und sozialen Organisationen zusammensetzt, ins Leben gerufen. United Way of Metro Chicago mobilisiert private, philanthropische und öffentliche Unterstützung, um Einzelpersonen bei der Befriedigung ihrer Grundbedürfnisse zu unterstützen, und setzt sich für einen gerechten Wandel in Stadtteilen in der gesamten Region Chicago ein. Die Mitgliedsorganisationen des 211 Metro Chicago Advisory Committee arbeiten seit 2021 zusammen, um sicherzustellen, dass 211 Metro Chicago die Bedürfnisse aller Einwohner von Cook County effektiv erfüllt:

211 Metro Chicago ist außerdem eine Partnerschaft mit Unite Us eingegangen, einem Softwareunternehmen, das eine branchenübergreifende Zusammenarbeit ermöglicht, um eine robuste Ressourcendatenbank für Gesundheits- und Sozialdienste im gesamten Cook County zu erstellen. Durch diese Partnerschaft und die bestehenden Beziehungen, die Unite Us mit lokalen Organisationen unterhält, verfügt 211 Metro Chicago über eine solide Grundlage an Ressourcen für Gesundheits- und Sozialdienste, mit denen lokale Resource Navigators unterstützungsbedürftige Bewohner verbinden können.

Wählen Sie 2-1-1, um mit einem lokalen Ressourcennavigator am Telefon zu sprechen. Um sich per SMS mit 211 Metro Chicago zu verbinden, senden Sie Ihre Postleitzahl an 898211. Besuchen Sie 211MetroChicago.org, um über Web-Chat und Websuche eine Verbindung zu Ressourcen herzustellen. Live-Ressourcennavigatoren sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche per Telefon, SMS und Web-Chat erreichbar.

Kontakt:

Emily MacMillan[email protected](312) 755-3547

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