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Egal, ob Sie von hinten angefahren wurden, in ein großes Schlagloch gefahren sind oder über das Fahrrad Ihres Kindes gefahren sind, Ihr Auto fühlt sich nach einem Unfall möglicherweise anders an. Leutz warnt davor, seltsame Geräusche, Erschütterungen oder Handhabungsprobleme zu ignorieren. Dies kann auf ein ernstes Problem mit Ihrem Fahrzeug hinweisen. Wenn Sie beispielsweise auf dem Parkplatz eines Supermarkts gegen eine Parkschranke stoßen und das Rad einbeulen, ist es möglicherweise noch fahrbar, wackelt aber jetzt.
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„Sie denken vielleicht, dass Sie nur den Reifen und die Felge austauschen müssen, aber diese Spindelbaugruppe ist wie das Handgelenk, das Ihre Hand mit Ihrem Unterarm verbindet: Es gibt Gestänge und wichtige Aufhängungskomponenten, die nur um ein paar Grad versetzt sein können, und das ist möglich.“ „Sie beeinflussen das Fahrverhalten des Fahrzeugs“, erklärt Leutz.
Melden Sie Ungewöhnliches dem Kollisionsexperten. Fragen Sie dann genau, was mit dem Auto gemacht werden soll und wie die Techniker den Schaden beurteilen werden.
Die meisten Autobesitzer denken nicht über das Gurtband an Sicherheitsgurten nach, aber Autofahrer sollten wissen, dass dieses wichtige Sicherheitsmerkmal nicht unzerstörbar ist, sagt Leutz. Wenn bei einem Unfall die Airbags explodieren, braucht das Auto auch neue Sicherheitsgurte.
„Wenn ein Airbag ausgelöst hat, ändert sich die Zugkraft des Gurtschlosses und fast immer wird ein Fehlercode für das Gurtsystem angezeigt“, erklärt Leutz. „Abhängig vom Aufprall und der Schwere des Aufpralls hängt dies direkt damit zusammen, dass das Gurtband eines Sicherheitsgurts beschädigt wurde.“
Nach Abschluss der Reparaturen sollte der Techniker laut Leutz einen abschließenden Scan der Fahrzeugsysteme durchführen, um noch einmal zu überprüfen, ob alle ausgelösten Fehlercodes behoben wurden, bevor er das Auto an seinen Besitzer zurückgibt.
„Gehen Sie um Ihr Auto herum und bitten Sie sie, Ihnen zu zeigen, was getan wurde, und die Einzelheiten zu erklären“, sagt Leutz.
Erkundigen Sie sich nach den Garantiebedingungen für die Reparaturen und fordern Sie innerhalb von 60 Tagen eine Inspektion nach der Reparatur an.
„Es ist wie eine Nachuntersuchung bei einem Arzt nach einer Operation am offenen Herzen, um allen Seelenfrieden zu geben. Auf diese Weise können etwaige Probleme angegangen werden“, fügt er hinzu.
Gary Wollenhaupt, 57, der in Surprise, Arizona, lebt, erlebte vor einigen Jahren eine unangenehme Überraschung, als sein Minivan nach einem Auffahrunfall einen Schaden im Wert von 8.000 US-Dollar erlitt. Sein Fahrzeug sah großartig aus, als er es abholte, aber als er sich auf den Fahrersitz setzte, fühlte sich etwas nicht richtig an.
„Auf dem Heimweg dachte ich, der Sitz sei vielleicht nicht richtig eingestellt“, erinnert sich Wollenhaupt. „Dann ließ ich meine Frau auf dem Sitz sitzen, und wir stellten fest, dass der Rahmen des Fahrersitzes durch den Aufprall des Unfalls verbogen und verdreht war.“
Obwohl Wollenhaupt mitgeteilt wurde, dass das Auto inspiziert worden sei, geht er davon aus, dass niemand tatsächlich eingestiegen ist, um den Sitz zu überprüfen. Er kontaktierte seine Versicherungsgesellschaft und teilte ihr mit, dass die Reparatur nicht abgeschlossen sei, und die Karosseriewerkstatt besorgte einen Ersatzsitz.