Neue Telefon-App soll die Automobilbranche verändern

Jul 04, 2023

Stan Mirzayev ist CEO und Gründer der neuen Autoteile-App Parts Pass. (Kayley Media LLC/Eingereicht)

Stan Mirzayev, Gründer und CEO von Parts Pass, möchte mit seiner neu entwickelten Autoteile-App die Consumer-Automobilbranche aufmischen.

Nach Mirzayevs Modell kann die durchschnittliche Person, die ein Teil für ihr Auto benötigt und die Reparaturen zu Hause durchführen möchte, die kostenlose Parts Pass-App herunterladen, über die Benutzeroberfläche ein Foto des Autos machen und das benötigte Teil über ein Selbstbedienungstool finden. Diagnosesoftware und warten Sie dann, bis das Produkt an die Haustür geliefert wird.

„Was uns unterscheidet, ist, dass wir Qualitätsteile haben; wir haben Markenteile“, sagte er. „Ich wollte mich wirklich auf den Wert konzentrieren, den wir bieten, nämlich Effizienz.“

Parts Pass wird Ende August im Apple App Store verfügbar sein und dann innerhalb von acht Monaten auf Android verfügbar sein. Der Schwerpunkt liegt zunächst auf der Westküste und dem Südwesten des Landes, wird aber landesweit verfügbar sein.

„Wir freuen uns auf den Start und das schnelle Wachstum“, sagte Mirzayev. „Wir wollen wirklich einen Mehrwert in Bezug auf Effizienz, Verantwortlichkeit und Genauigkeit bieten. Das ist für uns das Wichtigste.“

Mirzayev, Vorstandsmitglied des Arizona Automotive Institute in Glendale, war sein gesamtes Berufsleben in der Automobilindustrie tätig. Als er 4 Jahre alt war, wanderte er 1990 mit seiner Familie aus der Sowjetunion in die USA aus und half bereits in der High School in der Reparaturwerkstatt seines Vaters aus.

Als er und seine Familie nach dem 11. September ins Tal der Sonne zogen, kauften sie eine Reparaturwerkstatt und arbeiteten mehr als 18 Jahre lang zusammen.

„Ich wusste, dass mein Vater viele seiner persönlichen Wünsche aufgegeben hat, um für die Familie zu sorgen, und das hat mich sehr beeinflusst“, sagte Mirzayev. „Ich habe meinem Vater zur Seite gestanden und wir haben unser Geschäft gemeinsam ausgebaut.“

Als Mirzayev vor etwa fünf Jahren mit seinem Vater in der gemeinsamen Werkstatt arbeitete, bemerkte er ein Problem in der Werkstattszene. Er stellte fest, dass er unrentabel viel Zeit mit der Suche nach Ersatzteilen verbrachte.

„Ich ging jeden Tag meines Lebens das Gleiche durch, das gleiche Drehbuch, das heißt, ich rief verschiedene Lieferanten an und gab ihnen das Jahr, die Marke und das Modell des Autos, und dann fragte ich sie: ‚Haben Sie das?‘ dieser Teil?‘“, sagte er. „Das hat durchschnittlich etwa 10 bis 15 Minuten pro Auto gedauert. Im Durchschnitt haben wir an etwa sechs Autos pro Tag gearbeitet, das ist also eine Stunde meiner Zeit, die verschwendet wurde.“

Als Reaktion auf dieses Problem startete Mirzayev eine App namens Parts Detect, die Mechanikern eine einfachere Möglichkeit bieten sollte, nach Teilen von lokalen Lieferanten zu suchen.

„Wir gingen von Tür zu Tür und verkauften an große Unternehmen wie AutoZone, Napa, Carquest und O'Reilly Auto Parts, und ich schlug ihnen die Idee vor, einen Marktplatz für Mechaniker zu schaffen, um die enorme Belastung zu lindern, die ich durchmachen müsste.“ er sagte. „Und langsam aber sicher begannen sie, sich anzumelden.“

Parts Detect war in den letzten fünf Jahren erfolgreich, doch Mirzayev sah erneut eine Gelegenheit, eine Lücke zu schließen.

„Es gibt eine riesige Chance, die wir nicht nutzen, nämlich die der Heimwerker“, sagte er. „Ich ging zu diesen örtlichen Ersatzteilhändlern wie AutoZone und beobachtete, wie die Kunden mit den Mitarbeitern am Schalter interagierten, und beobachtete die Menge an Telefonanrufen, die auch die Mitarbeiter am Schalter belasten würden, und auch das wirklich unangenehme Gefühl, das die Kunden dabei hatten.“ Ich muss in der Schlange stehen … man muss irgendwie diesen Fachjargon sprechen. Also denke ich: ‚Hey, hier gibt es eine Gelegenheit.‘“

Von da an wurde Parts Pass geboren.

Für Mirzayev ist Parts Pass nicht auf „Heimwerker“ beschränkt. Er sagte, dass jeder, der ein Teil für sein Fahrzeug sucht und es dann zu einem Mechaniker bringen möchte, um es einbauen zu lassen, das auch tun kann. Er sagte, dass der Verbraucher durch den Kauf von Teilen über Parts Pass und nicht über den potenziellen Mechaniker Geld sparen könne.

„Sie können es tatsächlich zu einer Reparaturwerkstatt bringen und es dort einbauen lassen“, sagte Mirzayev. „Dadurch sparen Sie etwas Geld und erhalten gleichzeitig die Qualität, die Sie benötigen. Das ist das wirklich Spannende, dass wir hier viel Raum zum Wachsen haben.“

Schließlich möchte Mirzayev als Bindeglied zwischen dem Parts Pass-Benutzer und einem potenziellen Mechaniker fungieren. Er geht außerdem davon aus, dass Parts Pass seiner Software eine Art Tutorial hinzufügt, um Käufern von Teilen das Wissen zu vermitteln, das Teil selbst zu installieren.

„Während wir uns weiterentwickeln, wollen wir dieses Ökosystem schaffen, in dem Sie das Teil finden, es liefern lassen können und dann wollen wir den Installationsteil davon wirklich erweitern“, sagte er. „Egal, ob Sie es selbst einbauen möchten, wir stellen Ihnen eine Anleitung zum Einbau bestimmter Teile zur Verfügung oder Sie können tatsächlich eine Datenbank mit seriösen lokalen Autowerkstätten durchsuchen, die wir jetzt aufbauen möchten, die dazu bereit sind.“ Installieren Sie dieses Teil für Sie.

Angesichts all der Arbeit, die Mirzayev geleistet hat, um die Autoteileindustrie zu einem effizienteren Prozess zu machen, freut er sich auf die Veränderung, die Parts Pass für die Branche mit sich bringt. Langfristig will er die Macht in die Hände des Verbrauchers legen.

„Meine Hoffnung besteht darin, die Macht wirklich in die Hände der Verbraucher zu legen, damit sie die Kontrolle über die Wartung und Reparaturen ihrer eigenen Fahrzeuge haben“, sagte er. „Wir wollen diesen Suchprozess ohne Hindernisse vereinfachen und den Engpass bei der Suche nach Ersatzteilen wirklich beseitigen.“

„Die Leute wollen wirklich eine Plattform, der sie vertrauen können, sowohl was die Erfahrung als auch die Qualität des Teils selbst angeht.“

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